根据您提供的参考信息，以下是对您遇到的问题的分析和建议：
1. 举报途径：
- 您已经尝试了12315、12377、12318等举报途径，但均未得到有效回应。您可以继续尝试其他途径，如向当地消费者协会、公安机关或市场监管部门反映情况。
- 您已经向上海市市委领导举报，这是一个积极的行动。通常情况下，市级领导会关注此类重大民生问题，并可能推动相关部门进行调查处理。
2. 法律依据：
- 根据您提供的信息，游戏公司可能涉嫌诈骗和赌博。根据《中华人民共和国刑法》和《中华人民共和国治安管理处罚法》，这些行为都是违法行为。
- 您可以收集相关证据，如充值记录、与客服的对话记录等，以便在法律程序中提供支持。
3. 维权途径：
- 您可以寻求法律援助，咨询专业律师，了解您的权利和维权途径。
- 如果游戏公司拒绝协商，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如提起民事诉讼。
4. 心理支持：
- 面对巨额损失和维权困难，您可能会感到无助和郁闷。请寻求家人、朋友或专业人士的心理支持，保持积极的心态。
5. 防范意识：
- 在今后的生活中，提高防范意识，避免参与类似的风险活动。在参与网络游戏时，要仔细阅读游戏规则，了解充值风险。
6. 社会责任：
- 您的遭遇提醒了公众对网络赌博和诈骗的警惕。您可以积极参与社会监督，向有关部门提供线索，共同打击此类违法行为。
总之，面对此类问题，要保持冷静和理性，积极寻求法律和相关部门的帮助，维护自己的合法权益。同时，提高防范意识，避免再次遭受损失。